La plate-forme de préparation et de distribution du courrier est désormais opérationnelle sur la zone de Taulhac. La Poste a décidé en effet d'investir plus de trois millions d'euros dans la construction de cette structure qui comporte 2 383 m2 de bâtiments sur une superficie de 12 752 m2.
Elle dispose de trois quais de chargement et de déchargement, d'une trieuse qui permet de traiter jusqu'à 10 000 plis par heure, d'un guichet dédié aux entreprises et de quelque 150 places de stationnement. L'objectif de La Poste est de distribuer 90% du courrier en J+1 d'ici 2012. La plate-forme du Puy-en-Velay doit remplir les missions de distribution du courrier et des colis six jours sur sept, à la collecte, l'accueil des clients entreprises et l'organisation du départ du courrier de la zone vers le centre de traitement de courrier de Saint-Etienne. 130 postiers environ travaillent sur place. La direction assure que la nouvelle organisation n’affectera pas le nombre de tournées par facteur. 65 000 habitants seront desservis par l'intermédiaire de 88 tournées différentes. Pour leurs déplacements, les facteurs disposent d’un parc de 70 véhicules. Au Puy-en-Velay, ils peuvent même s’essayer au vélo à assistance électrique. L'Auvergne compte aujourd'hui 141 centres de traitement de courrier dont 26 en Haute-Loire. Les 400 facteurs du département distribuent quelque 200 000 plis par jour pour 109 000 foyers.
