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26 juillet

UFC Que Choisir 43 propose un livret contre les arnaques...

Le livret arnaques et démarchages...
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Les démarchages abusifs sont de plus en plus nombreux en Haute-Loire comme ailleurs...Que ce soit au téléphone, sur internet, à domicile ou dans des magasins éphémères, les arnaques sont de plus en plus nombreuses. L'UFC Que Choisir 43 a décidé de prendre le taureau par les cornes en publiant un livret anti arnaques destiné aux consommateurs, car ils sont de plus en plus sollicités par des marchands de rêve...

L'UFC Que Choisir 43 a publié un livret anti arnaques pour faire face aux démarchages abusifs en étroite collaboration avec une stagiaire en BTS du lycée Anne-Marie Martel, Maëva Gibert. L'association de défense des consommateurs a décidé de faire de la prévention face aux arnaques dont ils peuvent être victimes au téléphone, sur internet, à leurs domiciles, ou bien encore dans les magasins éphémères, les foires ou les salons. Le document qu'elle propose gratuitement énumère en une vingtaine de pages toutes les formes d'arnaques connus à ce jour, et livre quelques bons conseils pour éviter de tomber dans les pièges qui sont tendus. Une enquête a démontré que 78% des consommateurs français estimaient recevoir de plus en plus d'appels téléphoniques, dont certains aboutissent à des escroqueries. Parmi celles-ci, celle qui consiste à rappeler un numéro surtaxé (à compter du 1er juin 2016 une nouvelle liste d'opposition sera mise en place à l'initiative des pouvoirs publics. Elle sera gérée par la société Oppostel, soit par courrier, soit par le biais d'un site web dédié. Plus d'infos sur le site www.service-public.fr .

Les fraudes sur internet ont explosé, et les personnes âgées sont les plus vulnérables...

Les fraudes sur internet sont particulièrement nombreuses, puisque 840 000 personnes en sont victimes selon le rapport de septembre 2015 de l'Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales (ONDRP). Loteries en Côte d'Ivoire, envois de mandats cash auprès d'une personne soi-disant dans le besoin, piratages des boites mails, faux courriers de l'administration ou des banques, cadeaux à retirer dans des magasins éphémères, les arnaques prennent toutes les formes sur la toile, sans oublier également les arnaques liées aux démarchages à domicile, et au délai de rétractation de 14 jours qui n'est pas valable dans les foires et salons. Yves Jouve, le président de l'UFC Que Choisir 43, les personnes âgées sont principalement victimes des arnaques, mais elles ne sont pas les seules, les jeunes constituent également un public de choix pour les arnaqueurs. Le livret apporte des précisions sur les abus de faiblesse et de vulnérabilité, tout en précisant les sanctions encourues par ceux qui en font usage à travers leurs actions de démarchages

Pratique : Pour toutes infos sur le livret anti arnaques contactez l'UFC Que Choisir 43 - 29 Bd Chantemesse - 43000 Aiguilhe. Tél : 04 71 02 29 45. Mail : ufc.quechoisir43@orange.fr

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